今年以來，黑龍江省哈爾濱市公安局南崗分局新春派出所聚焦振興航向，服務振興大局，推進“兩隊一室”警務模式改革縱深發展，立足“亞冬會”安保前沿陣地，高質量完成了省市“兩會”、第八屆“中俄博覽會”、第三十三屆“哈洽會”及多場大型演唱會、中甲聯賽等多項重要賽會安保任務，全面做好各項公安工作，為護航龍江高質量振興發展貢獻公安力量。
固本強基 聚焦主防警務保安全
一是構建“點線縱橫、互相呼應”的“大巡邏”格局。根據轄區4個重點區域及高峰時段路段分布，動態調整巡邏方案，切實將“1、3、5”快速反應機制落到實處，做到“一點發生、多點響應、整體聯動、高效處置”。針對突發案事件，制定應急預案，確保轄區治安萬無一失。機制運行以來，轄區重大突發案事件“零”發生。二是打造“打防并舉、標本兼治”的排查整治模式。針對轄區盟科世界等小區出租房、寫字樓多的實際情況，常態化推進“大整治、大排查、大化解”專項行動，開展拉網式排查，通過系統評估、登記造冊，逐一對賬銷號，確保治徹底、不反彈。上半年，對轄區重點場所共開展6輪排查，發現并整改問題近百個，盟科公寓樓、閩江餐飲街區域發案率占比由原來的36％下降到7％。三是形成“根基穩固，堅如磐石”的社區管理體系。13名社區民警兼任13個社區副書記，全面凝聚社區力量，采取政治理論聯學、優勢資源聯享、實踐活動聯辦、黨員隊伍聯建、中心工作聯辦、作風建設聯抓“六聯”工作法，全力降警情、控發案、除隱患、保平安。上半年，開展聯合整治行動2次，組織相關活動10次。
多元聯動 聚焦矛盾化解護穩定
一是持續深化所院聯動。成立由派出所民警、轄區省農墾中級人民法院法官、人民調解員等組成的聯合工作組，在派出所內設立專門調解室，為矛盾雙方提供一個舒適的調解環境，視情開展聯動調解。上半年，新春派出所調解室成功調解各類治安糾紛1000余件。二是創新“1+3+N”矛盾糾紛調解模式。打造公安牽頭，法官、律師、綜治中心調解員配合，司法、城管、社區等多個部門參與的調解團隊，在處理復雜糾紛警情時，視情啟動多方聯動機制，派出所第一時間介入，評估糾紛性質，邀請法官、律師、心理咨詢師等專業人士及相關職能部門參與調解。通過多方聯動，合力處置，派出所上半年治安糾紛調解成功率上升15個百分點。三是建立“法律明白人”團隊。派出所建立由14人組成的“法律明白人”團隊，上半年組織團隊參加市局、分局和派出所自發的各類法律知識技能培訓32次，提升相關專業知識與技能，達到了在處理警情案件和矛盾糾紛過程中先普法、再執法的實際工作效果。
擔當靠前 聚焦營商環境促發展
一是在“戶政服務”上提溫度。延伸服務觸角，縮短服務距離，主動到企業、學校開展上門辦證，為群眾提供實在便利。堅持以“四個一”服務標準升級群眾“體驗感”，即“一張笑臉、一句問候、一杯熱飲、一顆糖果”，讓群眾到所辦事，賓至如歸。上半年，戶籍窗口“零”投訴，群眾滿意率100％。二是在“社區警務”上重精度。聯合區工商局、質監局等部門設置商圈服務站，對商圈中發生的消費矛盾糾紛及時處置，避免事態升級。在會展中心主會場前設置“公安警務站”，制定“一點一策、一區一策”，確保群眾報警求助“有人管、高效辦”。針對轄區外籍流動人員多的特點，社區警務隊強化場所登記管理，遇有相關人員登記，隨即與之聯系或見面，做到“知住所、明目的、曉通聯”。上半年，轄區治安類警情總量同比下降6.7％，涉外人員違法犯罪問題“零”發生。三是在“案件辦理”上拓寬度。根據轄區特點，主動對接出入境管理部門、外事部門，持續規范涉外警情處置、涉外案件辦理流程。根據需要組織民警輔警進行警務外語、應急救助、國際禮儀培訓，確保依法依規開展涉外警務工作。上半年，共開展相關培訓活動6次，基本實現處理涉外警情“零”障礙。
