“王大娘年紀(jì)大了，你們作為子女的一定要多加看管和照顧，可不能再讓她單獨(dú)外出……”
內(nèi)蒙古興安盟扎賚特旗公安局巴達(dá)爾胡派出所民警周建強(qiáng)正向王大娘的兒子認(rèn)真叮囑，原來年邁的王大娘記憶力衰退，出門逛街忘記了回家路，幸虧派出所民警及時(shí)發(fā)現(xiàn)，將王大娘安全送回家中。
這一幕，是巴達(dá)爾胡派出所開展“為民辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)縮影。
年初以來，巴達(dá)爾胡派出所把“為民辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為深入推進(jìn)主題教育的落腳點(diǎn)，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，牢固樹立“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”工作理念，采取“‘四排兩調(diào)一會(huì)’矛盾糾紛化解工作法”，通過訪民情、解民憂、化矛盾、防風(fēng)險(xiǎn)、查問題、治亂點(diǎn)，有力實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)全年未發(fā)生“民轉(zhuǎn)刑”案件和個(gè)人極端暴力犯罪案件，群眾幸福感、安全感、滿意度持續(xù)穩(wěn)步提升。2023年11月，巴達(dá)爾胡鎮(zhèn)獲評(píng)全國新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”先進(jìn)典型單位。
“請(qǐng)您說”聆聽群眾心聲
“這次讓你們跑一趟，我的顧慮總算徹底解決了，不然總是有一塊心結(jié)，真是太感謝了。現(xiàn)在他的地我的壟全都明確了，以后我們還是好鄰居。”站在地頭，巴達(dá)爾胡鎮(zhèn)村民劉某由衷感激著調(diào)解民警。
原來派出所民警在開展排查時(shí)，發(fā)現(xiàn)巴達(dá)爾胡嘎查村民劉某與白某因?yàn)檎貧w屬權(quán)發(fā)生糾紛。了解情況后立即聯(lián)系嘎查“兩委”干部，啟動(dòng)矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)解機(jī)制，聯(lián)系雙方和村干部到嘎查進(jìn)行協(xié)商調(diào)解。雙方在民警的勸說下冷靜下來，民警在現(xiàn)場(chǎng)查看了宅基地糾紛的地方，又通過村干部調(diào)解，雙方達(dá)成了一致，最終握手言和，表示理解對(duì)方。
急事馬上辦、難事攻堅(jiān)辦、愁事幫助辦。一直以來，民警在活動(dòng)中采取敲門入戶走訪的形式，深入群眾家中“嘮家常”，收集社情民意，傾聽困難需求，針對(duì)性開展整治活動(dòng)，把“溫暖、幫助、服務(wù)”送到家。同時(shí)全面排查梳理矛盾糾紛，逐一評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
“普法課”送到家門口
“大爺，你手機(jī)上安裝國家反詐APP了嗎？這個(gè)軟件是公安部開發(fā)的專門防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的，非常管用，可不能卸載。”民警陳澤旭正在耐心地指導(dǎo)群眾安裝使用國家反詐APP軟件。
民警走進(jìn)群眾家門口開展“普法課堂”，向群眾開展防電詐、防盜竊、防火災(zāi)、拒酒駕、拒賭毒等安全知識(shí)宣傳，深入一線為群眾解憂紓困，筑牢群眾安全觀，把普法宣傳挺進(jìn)“最后一公里”，確保年終歲尾全鎮(zhèn)社會(huì)治安大局平安穩(wěn)定。
“大排查”筑牢安全防線
把排隱患、防風(fēng)險(xiǎn)作為著力點(diǎn)，凝聚思想共識(shí)，形成工作合力聯(lián)合，巴達(dá)爾胡派出所聯(lián)合村“兩委”、網(wǎng)格員深入鎮(zhèn)區(qū)燒烤店、屠宰點(diǎn)等重點(diǎn)部位，逐一走訪排查安全隱患，查看內(nèi)部管理、消防設(shè)施、安全制度等落實(shí)情況，切實(shí)把好安全源頭關(guān)。
自主題教育開展以來，巴達(dá)爾胡派出所民輔警以“為民辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為抓手，聚焦群眾“急難愁盼”，已深入走訪嘎查（社區(qū)）15個(gè)，入戶走訪85戶，“送證上門”20次，化解矛盾糾紛9起，開展面對(duì)面宣傳120余人次。
